مشاوره تجربه و رابط کاربری چیست و چه کاربردی دارد؟
مشاوره تجربه و رابط کاربری فرآیندی است برای بررسی نحوه تعامل کاربران با یک محصول دیجیتال، مانند وبسایت یا اپلیکیشن. هدف آن بهبود ساختار، مسیرها و عناصر رابط کاربری بهگونهای است که استفاده از محصول سادهتر و قابلفهمتر شود.
چرا UX/UI اهمیت دارد؟
چون کاربران زمان زیادی برای فهمیدن یک سیستم پیچیده صرف نمیکنند. اگر مسیرها واضح نباشند یا تعاملها گیجکننده باشند، کاربر بهراحتی از ادامه استفاده منصرف میشود.
مشاوره UX/UI با تحلیل رفتار کاربر شروع میشود؛ اینکه کاربران چگونه وارد سیستم میشوند و در کجا دچار توقف یا سردرگمی میشوند.
در بسیاری از محصولات دیجیتال، مشکل اصلی کمبود امکانات نیست، بلکه پیچیدگی مسیرهاست. این مشاوره کمک میکند ساختار سادهتر و هدفمندتر شود.
از نگاه عملی، تجربه کاربری بهتر میتواند باعث افزایش نرخ تبدیل، رضایت کاربر و کاهش رها کردن فرآیندها شود.
تجربه کاربری فقط مربوط به طراحی گرافیکی نیست؛ شامل معماری اطلاعات، ترتیب محتوا و منطق تعامل هم میشود.
یکی از مزیتهای مهم این نوع مشاوره، نگاه بیرونی به محصول است؛ نگاهی که رفتار واقعی کاربر را در نظر میگیرد، نه فرضیات داخلی تیم.
در نهایت، مشاوره تجربه و رابط کاربری زمانی ارزشمند است که استفاده از محصول برای کاربر طبیعی، سریع و قابلفهم باشد.
Orderable services
Based on your needs, you can choose from the options below for UX/UI Consulting