مشاوره تجربه و رابط کاربری چیست و چه کاربردی دارد؟
مشاوره تجربه و رابط کاربری فرآیندی است برای بررسی نحوه تعامل کاربران با یک محصول دیجیتال، مانند وبسایت یا اپلیکیشن. هدف آن بهبود ساختار، مسیرها و عناصر رابط کاربری بهگونهای است که استفاده از محصول سادهتر و قابلفهمتر شود.
چون کاربران زمان زیادی برای فهمیدن یک سیستم پیچیده صرف نمیکنند. اگر مسیرها واضح نباشند یا تعاملها گیجکننده باشند، کاربر بهراحتی از ادامه استفاده منصرف میشود.