پشتیبانی سایت

هر یک از وب سایت ها با هدف فعالیت آنلاین و برقراری ارتباط با مشتری شکل میگیرن و راه اندازی میشن و میشه گفت که در زمره ی یک رسانه ی تعاملی هستن. عمده ی فعالیت وب سایت ها اینه که اطلاعات مفید و کاربردی رو در دسترس مخاطبان و بازدیدکنندگانشون قرار بدن تا بتونن روند تعامل رو بهینه تر کرده و از این طریق، مشتری بیشتری رو به سمت سایت جذب کنن. برای این کار، پشتیبانی سایت می تونه کاملا اثربخش باشه.

پشتبانی سایت به منزله ی رسیدگی به درخواست های شما مبتنی بر سلامت کلی و ثبات سایت یا برنامه وب هست. به طور کلی، پشتیبانی سایت شما شامل مواردی چون، فعالیت، ارتباطات و تعامل بین شما و مخاطب برای حفظ یک وب سایت یا برنامه مبتنی بر وب صورت میگیره و گاهی اوقات نیازه که یک ادمین و یا کاربران اداری برای این کار استفاده بشه. به عبارتی، پشتیبانی سایت می تونه از طریق تماس تلفنی، ارسال ایمیل هر نوع راه برقراری که جذاب تر هست، انجام بشه.