فروش در عمل
فروش در عمل شما را قدمبهقدم وارد یک فرایند واقعی فروش میکند. از آماده شدن و پیدا کردن مشتری احتمالی شروع میکنید، ارتباط اولیه را شکل میدهید، نیاز مشتری را کشف میکنید، پیشنهاد مناسب ارائه میدهید و با اعتراضها، مذاکره، نهایی کردن فروش و پیگیری فرصتها روبهرو میشوید. این دوره کمک میکند برای فعالیت روزمره فروش یک روش مشخص و قابل تکرار داشته باشید.
- ۱۰ بخش
- ۱۳۸ موضوع
- ۸٫۵ ساعت
سرفصل دوره
۱۳۸ موضوع|حدود ۸ ساعت و ۲۸ دقیقه
01بخش اول: آماده شدن برای فروش۱۲ موضوع•۴۰ دقیقه
- 01بخش اول: آماده شدن برای فروش۲ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 02قبل از فروش باید چه چیزهایی را بدانیم؟۲ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 03شناخت محصول یا خدمت۴ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 04شناخت بازار۴ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 05شناخت مشتری هدف۲ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 06ساخت پروفایل مشتری ایدهآل۴ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 07شناخت مسئلههای اصلی مشتری۲ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 08تشخیص انگیزههای خرید۲ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 09مشخص کردن ارزش پیشنهادی۲ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 10تبدیل ویژگی محصول به منفعت برای مشتری۴ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 11آماده کردن پیام فروش۱۰ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 12جمعبندی۲ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
02بخش دوم: پیدا کردن مشتری۱۴ موضوع•۴۸ دقیقه
- 01بخش دوم: پیدا کردن مشتری۲ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 02مشتری بالقوه یا Lead چیست؟۴ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 03روشهای پیدا کردن مشتری بالقوه۲ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 04Prospecting چیست؟۴ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 05پیدا کردن مشتری در فضای آنلاین۴ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 06استفاده از شبکه ارتباطی برای فروش۲ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 07معرفی گرفتن از مشتریان قبلی۴ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 08ارزیابی کیفیت مشتری بالقوه۴ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 09اولویتبندی فرصتهای فروش۴ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 10ساخت لیست مشتریان بالقوه۴ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 11طراحی برنامه روزانه Prospecting۴ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 12پیگیری بخشی از Prospecting است۴ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 13از بردها و باختهای Prospecting یاد بگیریم۴ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 14جمعبندی۲ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
03بخش سوم: شروع ارتباط۱۱ موضوع•۵۰ دقیقه
- 01بخش سوم: شروع ارتباط۲ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 02تماس سرد چیست؟۶ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 03اصول تماس تلفنی فروش۶ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 04شروع مکالمه بدون ایجاد مقاومت۲ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 05نوشتن پیام فروش۴ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 06نوشتن ایمیل فروش۴ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 07ارتباط از طریق شبکههای اجتماعی۴ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 08گرفتن جلسه فروش۴ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 09آماده شدن برای جلسه فروش۱۰ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 10شروع ارتباط خوب چه شکلی دارد؟۶ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 11جمعبندی۲ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
04بخش چهارم: کشف نیاز۱۶ موضوع•۵۴ دقیقه
- 01بخش چهارم: کشف نیاز۲ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 02جلسه کشف نیاز چیست؟۴ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 03چطور سؤال درست بپرسیم؟۲ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 04سؤالهای باز و بسته۴ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 05گوش دادن فعال۴ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 06پیدا کردن مسئله واقعی مشتری۴ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 07نیاز آشکار و نیاز پنهان۲ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 08شناخت اولویتهای مشتری۲ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 09شناخت بودجه مشتری۴ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 10شناخت فرایند تصمیمگیری مشتری۲ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 11شناخت تصمیمگیرنده اصلی۲ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 12تشخیص فوریت خرید۲ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 13Qualification یا ارزیابی فرصت فروش۶ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 14تفاوت Discovery و Qualification۶ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 15یک ساختار ساده برای جلسه کشف نیاز۶ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 16جمعبندی۲ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
05بخش پنجم: ارائه پیشنهاد۱۴ موضوع•۵۰ دقیقه
- 01بخش پنجم: ارائه پیشنهاد۲ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 02ارائه راهحل بهجای معرفی محصول۴ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 03شخصیسازی ارائه فروش۴ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 04ساخت پرزنتیشن فروش۴ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 05دمو کردن محصول۴ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 06داستانگویی در فروش۴ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 07استفاده درست از نمونه، تجربه و مدرک۲ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 08توضیح قیمت۴ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 09ساخت پیشنهاد تجاری۲ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 10نوشتن پروپوزال فروش۴ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 11ارائه چند گزینه به مشتری۴ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 12در ارائه پیشنهاد از خود مشتری استفاده کنیم۶ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 13یه مثال کامل۴ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 14جمعبندی۲ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
06بخش ششم: مدیریت اعتراض۱۶ موضوع•۵۰ دقیقه
- 01بخش ششم: مدیریت اعتراض۲ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 02چرا مشتری اعتراض میکند؟۴ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 03گوش دادن به اعتراض بدون دفاع کردن۴ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 04پیدا کردن دلیل واقعی اعتراض۲ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 05اعتراض درباره قیمت۴ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 06اعتراض درباره زمان۲ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 07اعتراض درباره نیاز۲ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 08اعتراض درباره اعتماد۲ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 09اعتراض درباره رقبا۲ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 10«باید فکر کنم»۲ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 11«الان بودجه نداریم»۲ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 12«قیمت شما بالاست»۲ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 13«با شخص دیگری کار میکنیم»۲ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 14تبدیل اعتراض به گفتوگوی فروش۶ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 15کتابخانه اعتراض بسازیم۸ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 16جمعبندی۴ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
07بخش هفتم: مذاکره و نهایی کردن فروش۱۴ موضوع•۴۶ دقیقه
- 01بخش هفتم: مذاکره و نهایی کردن فروش۲ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 02آماده شدن برای مذاکره فروش۴ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 03مذاکره روی قیمت۲ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 04تخفیف دادن یا ندادن۴ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 05امتیاز دادن در مذاکره۲ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 06حفظ ارزش پیشنهاد۲ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 07تشخیص سیگنالهای خرید۲ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 08درخواست خرید۲ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 09تکنیکهای نهایی کردن فروش۲ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 10وقتی مشتری تصمیم نمیگیرد۴ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 11مدیریت آخرین تردیدهای مشتری۴ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 12نهایی کردن قرارداد۶ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 13چند اشتباه رایج در مذاکره و Closing۶ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 14جمعبندی۴ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
08بخش هشتم: پیگیری و مدیریت فرصتها۱۶ موضوع•۱ ساعت و ۴ دقیقه
- 01بخش هشتم: پیگیری و مدیریت فرصتها۲ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 02Follow-up حرفهای۴ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 03چه زمانی پیگیری کنیم؟۴ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 04چطور پیگیری کنیم بدون اینکه مزاحم باشیم؟۴ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 05مدیریت چند فرصت فروش همزمان۴ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 06Pipeline فروش چیست؟۲ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 07مراحل Pipeline فروش۴ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 08ثبت اطلاعات مشتری۴ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 09کار با CRM۴ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 10مدیریت فعالیتهای فروش۴ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 11از دست دادن یک فرصت فروش۴ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 12تحلیل دلیل برد فروش۴ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 13Pipeline Review شخصی۴ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 14پیگیری بلندمدت۶ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 15مرور هفتگی Pipeline۶ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 16جمعبندی۴ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
09بخش نهم: بعد از فروش۱۳ موضوع•۵۶ دقیقه
- 01بخش نهم: بعد از فروش۲ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 02تجربه مشتری بعد از خرید۶ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 03تحویل درست مشتری۶ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 04پیگیری رضایت مشتری۴ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 05فروش مجدد۲ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 06Upselling۴ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 07Cross-selling۴ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 08گرفتن معرفی از مشتری۴ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 09ساخت رابطه بلندمدت با مشتری۴ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 10رابطه با فرد یا رابطه با سازمان؟۶ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 11یه مثال کامل۲ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 12چند اشتباه رایج بعد از فروش۸ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 13جمعبندی۴ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
10بخش دهم: مدیریت عملکرد شخصی فروشنده۱۲ موضوع•۵۰ دقیقه
- 01بخش دهم: مدیریت عملکرد شخصی فروشنده۲ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 02هدفگذاری فروش۴ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 03تبدیل تارگت فروش به فعالیت روزانه۴ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 04مدیریت زمان فروشنده۴ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 05برنامهریزی هفتگی فروش۴ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 06مدیریت انرژی و انگیزه۲ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 07کنار آمدن با جواب رد۴ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 08ساخت عادتهای حرفهای فروش۴ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 09شاخصهای شخصی عملکرد فروش۴ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 10مرور و بهبود عملکرد۴ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 11ساخت سیستم شخصی فروش۸ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 12جمعبندی: ساخت سیستم شخصی فروش۶ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید

