تفکر مدیریتیمدیر باید در چند سطح همزمان فکر کنهقابل مشاهدهمقدمه: مدیر قبل از اقدام باید چطور فکر کنه؟•موضوع ۳ از ۱۸۲•۶ دقیقهموضوع قبلیمدیریت فقط مجموعهای از اقدامها نیستموضوع بعدیمدیر باید Trade-off ببیند