تفکر مدیریتیمدیر باید فرق بین «من اشتباه کردم» و «من آدم بدی هستم» رو بدونهقابل مشاهدهفصل دوازدهم: یادگیری مدیریتی•موضوع ۱۷۱ از ۱۸۲•۸ دقیقهموضوع قبلییه سیستم ساده یادگیری مدیریتیموضوع بعدییه چارچوب برای مرور تیمی
