۱۷۹ موضوع رایگان
تسلط بر مدیریت
تسلط بر مدیریت جعبهابزار حرفهای مدیر را میسازد. در این دوره با مدلها و ابزارهای هدفگذاری، برنامهریزی، اولویتبندی، تصمیمگیری، حل مسئله، مدیریت عملکرد، بازخورد، رهبری تیم، انگیزش، کوچینگ، تعارض، تغییر، طراحی سازمان، جلسات و بهرهوری آشنا میشوید. تمرکز دوره فقط بر شناخت ابزارها نیست، بلکه یاد میگیرید هر ابزار را چه زمانی، چگونه و برای چه مسئلهای استفاده کنید.
معرفی صوتی دوره
در چند دقیقه ببینید این دوره برای شما مناسب است یا نه.
۰۰:۰۰ / —:—
- ۲۱ بخش
- ۳۷۲ موضوع
- ۳۷ ساعت
- سطح پیشرفته
سرفصل دوره
۳۷۲ موضوع|حدود ۳۷ ساعت و ۶ دقیقه
01مقدمه: ساخت جعبهابزار حرفهای مدیر۱۱ موضوع•۱ ساعت و ۴ دقیقه
- 01مقدمه: ساخت جعبهابزار حرفهای مدیر۸ دقیقهپیشنمایش رایگان
- 02یه ابزار مدیریتی سه بخش داره۶ دقیقهپیشنمایش رایگان
- 03جعبهابزار حرفهای باید چند نوع ابزار داشته باشد۶ دقیقهپیشنمایش رایگان
- 04تسلط یعنی ابزار کمکم در فکر مدیر جذب میشود۸ دقیقهپیشنمایش رایگان
- 05تسلط با تعداد سالهای مدیریت یکی نیست۶ دقیقهپیشنمایش رایگان
- 06هدف این دوره ساخت «مدیر مدلمحور» نیست۶ دقیقهپیشنمایش رایگان
- 07این دوره قرار است چه چیزی را بسازد؟۸ دقیقهپیشنمایش رایگان
- 08یه چارچوب برای ساخت جعبهابزار شخصی مدیر۴ دقیقهپیشنمایش رایگان
- 09در این دوره، ابزارها را بهعنوان «نسخه» نمیبینیم۴ دقیقهپیشنمایش رایگان
- 10یه مدیر حرفهای باید بتونه بگه «ابزار ندارم»۶ دقیقهپیشنمایش رایگان
- 11شروع دوره تسلط بر مدیریت۲ دقیقهپیشنمایش رایگان
02فصل اول: ابزارهای هدفگذاری۱۵ موضوع•۱ ساعت و ۲۲ دقیقه
- 01فصل اول: ابزارهای هدفگذاری۲ دقیقهپیشنمایش رایگان
- 02SMART Goals۶ دقیقهپیشنمایش رایگان
- 03OKR۸ دقیقهپیشنمایش رایگان
- 04Management by Objectives۴ دقیقهپیشنمایش رایگان
- 05KPI۶ دقیقهپیشنمایش رایگان
- 06Balanced Scorecard۴ دقیقهپیشنمایش رایگان
- 07Hoshin Kanri۴ دقیقهپیشنمایش رایگان
- 08North Star Metric۶ دقیقهپیشنمایش رایگان
- 09این هفت ابزار چه فرقی با هم دارن؟۴ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 10یه اشتباه اساسی: قاطی کردن هدف، شاخص و کار۸ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 11نسبت هدف و یادگیری۸ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 12یه مثال کامل: تیم فروش B2B۴ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 13هدفگذاری بدون گفتوگو ناقصه۶ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 14نسخه سریع انتخاب ابزار۶ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 15جمعبندی فصل اول: ابزار هدفگذاری باید تمرکز بسازد، نه فقط هدف تولید کند۶ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
03فصل دوم: ابزارهای برنامهریزی و اجرا۲۱ موضوع•۱ ساعت و ۴۶ دقیقه
- 01فصل دوم: ابزارهای برنامهریزی و اجرا۴ دقیقهپیشنمایش رایگان
- 02Action Plan — برنامه اقدام۴ دقیقهپیشنمایش رایگان
- 03Work Breakdown Structure — ساختار شکست کار۶ دقیقهپیشنمایش رایگان
- 04RACI Matrix — ماتریس RACI۴ دقیقهپیشنمایش رایگان
- 05Responsibility Assignment Matrix — ماتریس تخصیص مسئولیت۴ دقیقهپیشنمایش رایگان
- 06Gantt Chart — نمودار گانت۴ دقیقهپیشنمایش رایگان
- 07Kanban — کانبان۴ دقیقهپیشنمایش رایگان
- 08Critical Path Method — روش مسیر بحرانی۴ دقیقهپیشنمایش رایگان
- 09Milestone Planning — برنامهریزی نقاط عطف۴ دقیقهپیشنمایش رایگان
- 10Decision Log — ثبت تصمیمها۴ دقیقهپیشنمایش رایگان
- 11RAID Log — ثبت ریسکها، فرضها، مسائل و وابستگیها۴ دقیقهپیشنمایش رایگان
- 12تفاوت این ده ابزار چیه؟۴ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 13برنامه با اجرا یکی نیست۸ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 14تفاوت برنامهریزی و پیشبینی۶ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 15یه مثال کامل: اجرای سامانه جدید سازمانی۶ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 16یه چارچوب سریع برای انتخاب ابزار۸ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 17برنامه باید مالک داشته باشد۶ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 18مسئولیت رو نزدیک به نتیجه نگه دارید۶ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 19هر پروژه فعال هزینه هماهنگی دارد۴ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 20نسخه سریع ابزارهای این فصل۶ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 21جمعبندی فصل دوم: برنامه خوب، فاصله بین تصمیم و نتیجه را مدیریت میکند۶ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
04فصل سوم: ابزارهای اولویتبندی۲۰ موضوع•۱ ساعت و ۵۸ دقیقه
- 01فصل سوم: ابزارهای اولویتبندی۶ دقیقهپیشنمایش رایگان
- 02Eisenhower Matrix — ماتریس آیزنهاور۶ دقیقهپیشنمایش رایگان
- 03Impact/Effort Matrix — ماتریس اثر و تلاش۴ دقیقهپیشنمایش رایگان
- 04MoSCoW — روش دستهبندی ضرورت۴ دقیقهپیشنمایش رایگان
- 05RICE۶ دقیقهپیشنمایش رایگان
- 06ICE۴ دقیقهپیشنمایش رایگان
- 07Pareto Principle — اصل پارتو۴ دقیقهپیشنمایش رایگان
- 08Cost of Delay — هزینه تأخیر۶ دقیقهپیشنمایش رایگان
- 09Weighted Scoring Model — مدل امتیازدهی وزنی۶ دقیقهپیشنمایش رایگان
- 10این هشت ابزار چه تفاوتی دارن؟۸ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 11«ارزش» فقط درآمد نیست۴ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 12ثبات خودش ارزش دارد۸ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 13توضیح منطق اولویت مهمه۸ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 14یه مثال کامل: اولویتبندی پروژههای مدیریتی۶ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 15صدای بلند یکی از سوگیریهای اولویتبندیه۸ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 16یه چارچوب حرفهای برای اولویتبندی۶ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 17تیم باید بدونه اولویت واقعاً چیه۶ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 18هرچه تصمیم بزرگتر، فرضها باید روشنتر۶ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 19یه چارچوب ترکیبی ساده برای مدیران۶ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 20جمعبندی فصل سوم: اولویتبندی یعنی انتخاب، نه مرتب کردن فهرست۶ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
05فصل چهارم: ابزارهای تصمیمگیری۱۸ موضوع•۱ ساعت و ۳۴ دقیقه
- 01فصل چهارم: ابزارهای تصمیمگیری۶ دقیقهپیشنمایش رایگان
- 02Decision Matrix — ماتریس تصمیم۶ دقیقهپیشنمایش رایگان
- 03Decision Tree — درخت تصمیم۴ دقیقهپیشنمایش رایگان
- 04Cost-Benefit Analysis — تحلیل هزینه و فایده۴ دقیقهپیشنمایش رایگان
- 05Pros and Cons — مزایا و معایب۲ دقیقهپیشنمایش رایگان
- 06Expected Value — ارزش مورد انتظار۴ دقیقهپیشنمایش رایگان
- 07Scenario Analysis — تحلیل سناریو۴ دقیقهپیشنمایش رایگان
- 08Pre-Mortem — پیشمرگ۴ دقیقهپیشنمایش رایگان
- 09Second-Order Thinking — تفکر درباره پیامدهای بعدی۴ دقیقهپیشنمایش رایگان
- 10Reversible / Irreversible Decisions — تصمیمهای برگشتپذیر و سختبرگشت۴ دقیقهپیشنمایش رایگان
- 11یه مثال کامل: انتخاب بین ساخت و خرید نرمافزار۸ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 12اطلاعات بیشتر همیشه بهتر نیست۸ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 13اول گزینه بساز، بعد مقایسه کن۴ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 14شهود کجا ارزش بیشتری داره؟۸ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 15یه چارچوب سریع برای انتخاب ابزار۶ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 16نسخه سریع ابزارهای فصل۸ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 17بهترین تصمیم گاهی حفظ گزینههای آینده است۴ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 18جمعبندی فصل چهارم: ابزار خوب تصمیم را روشنتر میکند، نه اینکه به جای مدیر تصمیم بگیرد۶ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
06فصل پنجم: ابزارهای حل مسئله۲۱ موضوع•۲ ساعت و ۲ دقیقه
- 01فصل پنجم: ابزارهای حل مسئله۱۲ دقیقهپیشنمایش رایگان
- 02Root Cause Analysis — تحلیل علت ریشهای۴ دقیقهپیشنمایش رایگان
- 03Fishbone Diagram — نمودار استخوان ماهی۴ دقیقهپیشنمایش رایگان
- 04Pareto Analysis — تحلیل پارتو۴ دقیقهپیشنمایش رایگان
- 05Problem Tree — درخت مسئله۴ دقیقهپیشنمایش رایگان
- 06Issue Tree — درخت موضوعات۴ دقیقهپیشنمایش رایگان
- 07MECE — جامع و بدون همپوشانی۴ دقیقهپیشنمایش رایگان
- 08A3 Problem Solving — حل مسئله یکصفحهای۴ دقیقهپیشنمایش رایگان
- 09PDCA — برنامهریزی، اجرا، بررسی، اصلاح۴ دقیقهپیشنمایش رایگان
- 10DMAIC — تعریف، اندازهگیری، تحلیل، بهبود، کنترل۸ دقیقهپیشنمایش رایگان
- 11کل فرایند حل مسئله رو میشه به چند مرحله تقسیم کرد۸ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 12مقایسه گروه مسئلهدار با گروه سالم۶ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 13قبل از اجرای کامل، آزمایش کوچک بسازید۶ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 14یه مثال کامل: افزایش شکایت مشتری۶ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 15از ابزارها برای اثبات بیگناهی خودت استفاده نکن۸ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 16مسئله فردی رو با بازطراحی کل سازمان حل نکن۴ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 17نسخه سریع ابزارهای این فصل۸ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 18اصل سادگی۶ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 19جعبهابزار شخصی مدیر برای حل مسئله۶ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 20مدیر نباید جواب خودش رو پشت سؤال پنهان کنه۴ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 21جمعبندی فصل پنجم: مسئله را درست ببین، بعد راهحل را بساز۸ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
07فصل ششم: مدلهای مدیریت عملکرد۲۱ موضوع•۲ ساعت
- 01فصل ششم: مدلهای مدیریت عملکرد۶ دقیقهپیشنمایش رایگان
- 02Performance Management Cycle — چرخه مدیریت عملکرد۸ دقیقهپیشنمایش رایگان
- 03Management by Objectives — مدیریت بر مبنای هدف۴ دقیقهپیشنمایش رایگان
- 04Performance Improvement Plan — برنامه بهبود عملکرد۶ دقیقهپیشنمایش رایگان
- 05Competency Framework — چارچوب شایستگی۴ دقیقهپیشنمایش رایگان
- 06Performance-Potential Matrix — ماتریس عملکرد و ظرفیت رشد۴ دقیقهپیشنمایش رایگان
- 07Box Grid — شبکه نهخانه۴ دقیقهپیشنمایش رایگان
- 08Calibration Sessions — جلسات همترازی ارزیابی۴ دقیقهپیشنمایش رایگان
- 09این مدلها چه تفاوتی با هم دارن؟۶ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 10شخصیت رو ارزیابی نکن؛ رفتار رو ارزیابی کن۱۰ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 11مدیریت عملکرد نباید فقط ابزار پاداش باشد۸ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 12محبوب بودن با عملکرد بالا یکی نیست۴ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 13«آماده الان» با «آماده در آینده» فرق دارد۶ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 14سیستم عملکرد باید اعتماد تولید کند۶ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 15عملکرد در دوره تغییر باید متفاوت تفسیر بشه۲ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 16از ابزار شرکتهای بزرگ تقلید نکن۱۰ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 17آموزش تنها ابزار توسعه نیست۶ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 18یه مثال کامل: عملکرد مدیر فروش۸ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 19مدیریت عملکرد قوی باید سه سطح رو همزمان ببینه۲ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 20مدلهای این فصل رو چطور کنار هم استفاده کنیم؟۶ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 21جمعبندی فصل ششم: مدیریت عملکرد یعنی ساختن وضوح، بازخورد و رشد؛ نه فقط نمره دادن۶ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
08فصل هفتم: مدلهای بازخورد و گفتوگو۱۸ موضوع•۲ ساعت و ۲ دقیقه
- 01فصل هفتم: مدلهای بازخورد و گفتوگو۸ دقیقهپیشنمایش رایگان
- 02SBI Feedback Model — مدل موقعیت، رفتار، اثر۶ دقیقهپیشنمایش رایگان
- 03STAR Feedback — مدل موقعیت، کار، اقدام، نتیجه۴ دقیقهپیشنمایش رایگان
- 04DESC Model — توصیف، بیان، درخواست و پیامد۴ دقیقهپیشنمایش رایگان
- 05Radical Candor — صراحت همراه با اهمیت دادن۶ دقیقهپیشنمایش رایگان
- 06Feedforward — بازخورد رو به آینده۴ دقیقهپیشنمایش رایگان
- 07Nonviolent Communication — ارتباط بدون خشونت۶ دقیقهپیشنمایش رایگان
- 08Difficult Conversation Framework — چارچوب گفتوگوی دشوار۸ دقیقهپیشنمایش رایگان
- 09این هفت مدل چه تفاوتی دارن؟۸ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 10برای خبر سخت مقدمه طولانی نساز۶ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 11بازخورد گرفتن هم به مدل نیاز داره۱۰ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 12گفتوگوی دشوار با خبر سخت فرق داره۱۰ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 13بازخورد درباره عملکرد و بازخورد درباره تخلف یکی نیست۶ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 14یه سؤال مهم: آیا این مسئله قبلاً هم گفته شده؟۸ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 15یه مثال کامل: بازخورد به مدیر تیم۸ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 16یه تمرین خوب برای مدیر۱۰ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 17یه چارچوب یکپارچه برای بیشتر گفتوگوهای مدیریتی۴ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 18جمعبندی فصل هفتم: گفتوگوی خوب یعنی حقیقت روشن، احترام انسانی و حرکت به سمت آینده۶ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
09فصل هشتم: مدلهای مدیریت و رهبری تیم۱۸ موضوع•۱ ساعت و ۴۸ دقیقه
- 01فصل هشتم: مدلهای مدیریت و رهبری تیم۴ دقیقهپیشنمایش رایگان
- 02Situational Leadership — رهبری موقعیتی۶ دقیقهپیشنمایش رایگان
- 03Tuckman Model — مراحل رشد تیم۶ دقیقهپیشنمایش رایگان
- 04Belbin Team Roles — نقشهای تیمی بلبین۴ دقیقهپیشنمایش رایگان
- 05GRPI Model — هدف، نقش، فرایند و روابط۴ دقیقهپیشنمایش رایگان
- 06Lencioni Five Dysfunctions — پنج اختلال تیمی۶ دقیقهپیشنمایش رایگان
- 07Team Effectiveness Model — مدل اثربخشی تیم۴ دقیقهپیشنمایش رایگان
- 08Psychological Safety — امنیت روانی۶ دقیقهپیشنمایش رایگان
- 09Team Charter — منشور تیم۶ دقیقهپیشنمایش رایگان
- 10این هشت مدل چه تفاوتی دارن؟۶ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 11تیم قوی به تعارض نیاز دارد۶ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 12ورود عضو جدید بخشی از مدیریت تیمه۸ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 13یه مثال کامل: تیم تازهتشکیلشده۶ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 14یه چارچوب تشخیص سریع برای مشکل تیم۸ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 15تیم باید بدونه چه چیزی غیرقابل مذاکرهست۸ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 16استخدام برای «تیم» با استخدام برای «نقش» فرق دارد۴ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 17یه چارچوب یکپارچه برای بررسی سلامت تیم۸ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 18جمعبندی فصل هشتم: تیم قوی ساخته میشود، فقط جمع نمیشود۸ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
10فصل نهم: مدلهای انگیزش۲۰ موضوع•۲ ساعت و ۱۶ دقیقه
- 01فصل نهم: مدلهای انگیزش۶ دقیقهپیشنمایش رایگان
- 02Maslow's Hierarchy of Needs — سلسلهمراتب نیازهای مازلو۸ دقیقهپیشنمایش رایگان
- 03Herzberg Two-Factor Theory — نظریه دوعاملی هرزبرگ۴ دقیقهپیشنمایش رایگان
- 04Self-Determination Theory — نظریه خودتعیینگری۶ دقیقهپیشنمایش رایگان
- 05Expectancy Theory — نظریه انتظار۶ دقیقهپیشنمایش رایگان
- 06Equity Theory — نظریه برابری۶ دقیقهپیشنمایش رایگان
- 07Goal-Setting Theory — نظریه هدفگذاری۶ دقیقهپیشنمایش رایگان
- 08Job Characteristics Model — مدل ویژگیهای شغل۶ دقیقهپیشنمایش رایگان
- 09Reinforcement Theory — نظریه تقویت۶ دقیقهپیشنمایش رایگان
- 10این هشت مدل چه تفاوتی با هم دارن؟۸ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 11مدیر باید تفاوت انگیزههای آدمها رو بپذیره۱۰ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 12انگیزه و فرهنگ سازمانی۱۰ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 13یه مثال کامل: فروشندهای که «انگیزه نداره»۸ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 14انگیزه و کنترل۴ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 15انگیزه و ارزشهای شخصی۸ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 16یه جعبهابزار ساده برای تشخیص انگیزه۸ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 17مدل مازلو و هرزبرگ کنار هم۶ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 18یه مدیر چطور سیستم انگیزه تیم خودش رو بررسی کنه؟۶ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 19جعبهابزار سریع مدلهای انگیزش۸ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 20جمعبندی فصل نهم: انگیزه را تزریق نمیکنیم؛ شرایطش را طراحی میکنیم۶ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
11فصل دهم: ابزارهای مربیگری و توسعه افراد۱۸ موضوع•۱ ساعت و ۵۴ دقیقه
- 01فصل دهم: ابزارهای مربیگری و توسعه افراد۸ دقیقهپیشنمایش رایگان
- 02GROW Model — مدل هدف، واقعیت، گزینهها و اقدام۸ دقیقهپیشنمایش رایگان
- 03CLEAR Coaching Model — چارچوب مربیگری عمیقتر۴ دقیقهپیشنمایش رایگان
- 04OSKAR Model — مربیگری راهحلمحور۶ دقیقهپیشنمایش رایگان
- 05Development Plan — برنامه توسعه۴ دقیقهپیشنمایش رایگان
- 06Individual Development Plan — برنامه توسعه فردی۴ دقیقهپیشنمایش رایگان
- 07Skill Matrix — ماتریس مهارت۴ دقیقهپیشنمایش رایگان
- 08Career Conversation — گفتوگوی مسیر شغلی۴ دقیقهپیشنمایش رایگان
- 09Succession Planning — برنامهریزی جانشینی۶ دقیقهپیشنمایش رایگان
- 10این ابزارها چطور به هم وصل میشن؟۱۰ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 11چهار سؤال برای مسیر رشد۶ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 12توسعه تیم فقط توسعه افراد نیست۶ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 13یه مثال کامل: توسعه یه کارشناس به مدیر۸ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 14خطای رایج: پس گرفتن کار۸ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 15مربیگری مدیران با مربیگری کارشناس فرق داره۱۰ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 16یه چارچوب یکپارچه برای توسعه فرد۴ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 17جعبهابزار سریع فصل۶ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 18جمعبندی فصل دهم: مدیر حرفهای فقط کار نمیسازد؛ آدم و ظرفیت هم میسازد۸ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
12فصل یازدهم: مدلهای مدیریت تعارض۱۴ موضوع•۱ ساعت و ۳۲ دقیقه
- 01فصل یازدهم: مدلهای مدیریت تعارض۱۰ دقیقهپیشنمایش رایگان
- 02Thomas-Kilmann Conflict Mode Instrument — پنج سبک مواجهه با تعارض۸ دقیقهپیشنمایش رایگان
- 03Interest-Based Relational Approach — رویکرد رابطهمحور مبتنی بر منافع۶ دقیقهپیشنمایش رایگان
- 04Conflict Resolution Process — فرایند حل تعارض۶ دقیقهپیشنمایش رایگان
- 05Mediation Framework — چارچوب میانجیگری۸ دقیقهپیشنمایش رایگان
- 06Interest-Based Negotiation — مذاکره مبتنی بر منافع۶ دقیقهپیشنمایش رایگان
- 07این پنج مدل چه تفاوتی دارن؟۶ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 08یه قاعده مفید برای مداخله۸ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 09عذرخواهی در تعارض۶ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 10یه مثال کامل: تعارض فروش و عملیات۴ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 11یه چارچوب تشخیص سریع تعارض۴ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 12تعارض و عدالت۶ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 13یه آزمون برای تشخیص سطح مداخله۸ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 14جمعبندی فصل یازدهم: هدف حذف تعارض نیست؛ ساختن ظرفیت حل تعارضه۶ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
13فصل دوازدهم: مدلهای مدیریت تغییر۱۸ موضوع•۱ ساعت و ۴۲ دقیقه
- 01فصل دوازدهم: مدلهای مدیریت تغییر۸ دقیقهپیشنمایش رایگان
- 02Lewin Change Model — مدل تغییر لوین۶ دقیقهپیشنمایش رایگان
- 03Kotter 8-Step Model — مدل هشتمرحلهای کاتر۶ دقیقهپیشنمایش رایگان
- 04ADKAR — تغییر از نگاه فرد۶ دقیقهپیشنمایش رایگان
- 05Bridges Transition Model — مدل گذار بریجز۴ دقیقهپیشنمایش رایگان
- 06McKinsey 7S — مدل هفتعنصری مککنزی۴ دقیقهپیشنمایش رایگان
- 07Force Field Analysis — تحلیل نیروهای موافق و مخالف تغییر۲ دقیقهپیشنمایش رایگان
- 08Change Readiness Assessment — ارزیابی آمادگی برای تغییر۴ دقیقهپیشنمایش رایگان
- 09Stakeholder Analysis — تحلیل ذینفعان۶ دقیقهپیشنمایش رایگان
- 10این هشت مدل چه تفاوتی دارن؟۶ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 11تغییر ممکنه اشتباه باشد۴ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 12تغییر و قدرت۶ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 13تغییر و فرهنگ۶ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 14یه مثال کامل: اجرای سامانه جدید فروش۸ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 15تغییر و استخدام۶ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 16تغییر و سیاست سازمانی۶ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 17نسخه سریع مدلهای فصل۸ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 18جمعبندی فصل دوازدهم: تغییر زمانی واقعی است که رفتار جدید عادی شود۶ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
14فصل سیزدهم: ابزارهای تحلیل سازمان۱۴ موضوع•۱ ساعت و ۲۰ دقیقه
- 01فصل سیزدهم: ابزارهای تحلیل سازمان۶ دقیقهپیشنمایش رایگان
- 02SWOT — تحلیل قوتها، ضعفها، فرصتها و تهدیدها۶ دقیقهپیشنمایش رایگان
- 03PESTEL — تحلیل محیط کلان۴ دقیقهپیشنمایش رایگان
- 04McKinsey 7S — مدل هفتعنصری مککنزی۴ دقیقهپیشنمایش رایگان
- 05Burke-Litwin Model — مدل برک–لیتوین۴ دقیقهپیشنمایش رایگان
- 06Nadler-Tushman Congruence Model — مدل همخوانی نادلر–تاشمن۴ دقیقهپیشنمایش رایگان
- 07Organizational Network Analysis — تحلیل شبکه سازمانی۶ دقیقهپیشنمایش رایگان
- 08Stakeholder Mapping — نقشهبرداری ذینفعان۴ دقیقهپیشنمایش رایگان
- 09این هفت ابزار چه تفاوتی دارن؟۴ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 10داده تحلیل سازمان از کجا میاد؟۸ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 11یه مثال کامل: سازمانی که تصمیمهاش کند شده۶ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 12تفاوت «تحلیل» و «ممیزی»۸ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 13نسخه سریع ابزارهای فصل۱۰ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 14جمعبندی فصل سیزدهم: قبل از تغییر سازمان، سازمان رو ببین۶ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
15فصل چهاردهم: ابزارهای طراحی سازمان۱۸ موضوع•۱ ساعت و ۳۸ دقیقه
- 01فصل چهاردهم: ابزارهای طراحی سازمان۶ دقیقهپیشنمایش رایگان
- 02Organizational Chart — چارت سازمانی۴ دقیقهپیشنمایش رایگان
- 03Span of Control — دامنه مدیریت۴ دقیقهپیشنمایش رایگان
- 04Centralization / Decentralization — تمرکز و عدم تمرکز۴ دقیقهپیشنمایش رایگان
- 05RACI — ماتریس مسئولیت۲ دقیقهپیشنمایش رایگان
- 06RAPID — چارچوب نقشها در تصمیمگیری۴ دقیقهپیشنمایش رایگان
- 07DACI — چارچوب دیگر تصمیمگیری۲ دقیقهپیشنمایش رایگان
- 08Decision Rights — حقوق تصمیمگیری۴ دقیقهپیشنمایش رایگان
- 09Operating Model — مدل عملیاتی۴ دقیقهپیشنمایش رایگان
- 10Governance Model — مدل راهبری و حاکمیت۴ دقیقهپیشنمایش رایگان
- 11این ابزارها چه تفاوتی با هم دارن؟۴ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 12یه مثال کامل: شرکت در حال رشد۸ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 13ساختار باید قابلیت رشد داشته باشد۶ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 14Operating Model و Governance Model چه تفاوتی دارند؟۶ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 15طراحی سازمان و واحدهای مرکزی۱۰ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 16یه چارچوب تشخیص مشکل طراحی سازمان۱۰ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 17نسخه سریع ابزارهای فصل۸ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 18جمعبندی فصل چهاردهم: طراحی سازمان یعنی طراحی جریان کار، تصمیم و مسئولیت۸ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
16فصل پانزدهم: ابزارهای مدیریت زمان و بهرهوری مدیر۱۸ موضوع•۱ ساعت و ۴۸ دقیقه
- 01فصل پانزدهم: ابزارهای مدیریت زمان و بهرهوری مدیر۶ دقیقهپیشنمایش رایگان
- 02Time Blocking — زمانبندی بلوکی۶ دقیقهپیشنمایش رایگان
- 03Getting Things Done — سیستم جمعآوری و ساماندهی کارها۶ دقیقهپیشنمایش رایگان
- 04Eisenhower Matrix — ماتریس آیزنهاور۴ دقیقهپیشنمایش رایگان
- 05Weekly Review — مرور هفتگی۴ دقیقهپیشنمایش رایگان
- 06Calendar Audit — ممیزی تقویم۴ دقیقهپیشنمایش رایگان
- 07Delegation Matrix — ماتریس واگذاری۴ دقیقهپیشنمایش رایگان
- 08Meeting Audit — ممیزی جلسهها۶ دقیقهپیشنمایش رایگان
- 09Stop Doing List — فهرست کارهایی که باید متوقف شوند۴ دقیقهپیشنمایش رایگان
- 10حالا این هشت ابزار رو کنار هم بذاریم۱۰ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 11کار عمیق مدیر چیست؟۸ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 12یه سیستم شخصی ساده برای مدیر۸ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 13مدیر قهرمان همیشه مدیر بهرهور نیست۶ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 14جعبهابزار سریع فصل۸ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 15بهرهوری مدیر و اعتماد۶ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 16مدیر بالادست رو هم مدیریت کن۶ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 17تفاوت سرعت و عجله۶ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 18جمعبندی فصل پانزدهم: بهرهوری مدیر یعنی استفاده اهرمی از زمان، نه پر کردن بیشتر تقویم۶ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
17فصل شانزدهم: ابزارهای جلسات۱۸ موضوع•۱ ساعت و ۵۰ دقیقه
- 01فصل شانزدهم: ابزارهای جلسات۶ دقیقهپیشنمایش رایگان
- 02Meeting Agenda — دستور جلسه۶ دقیقهپیشنمایش رایگان
- 03Daily Stand-up — هماهنگی روزانه کوتاه۴ دقیقهپیشنمایش رایگان
- 04One-on-One — جلسه دونفره۶ دقیقهپیشنمایش رایگان
- 05Weekly Team Meeting — جلسه هفتگی تیم۴ دقیقهپیشنمایش رایگان
- 06Retrospective — مرور و بازنگری۴ دقیقهپیشنمایش رایگان
- 07After Action Review — مرور بعد از اقدام۴ دقیقهپیشنمایش رایگان
- 08Decision Meeting — جلسه تصمیمگیری۶ دقیقهپیشنمایش رایگان
- 09Brainstorming Facilitation — تسهیل جلسه ایدهپردازی۶ دقیقهپیشنمایش رایگان
- 10این هشت ابزار چه تفاوتی دارن؟۱۰ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 11فرهنگ شرکت در جلسه هم باید تغییر کند۶ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 12یه ماتریس ساده انتخاب جلسه۶ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 13چند روش برای گرفتن دیدگاه واقعی۸ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 14جلسات در سازمانهای در حال رشد۸ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 15جلسه و بازخورد شخصی۶ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 16مثال کامل: جلسه تصمیم درباره استخدام مدیر۸ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 17جعبهابزار سریع فصل۶ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 18جمعبندی فصل شانزدهم: جلسه ابزار هماهنگی، تصمیم و یادگیری است؛ نه جایگزین مدیریت۶ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
18فصل هفدهم: ابزارهای یادگیری و بهبود مستمر۲۱ موضوع•۲ ساعت و ۴ دقیقه
- 01فصل هفدهم: ابزارهای یادگیری و بهبود مستمر۶ دقیقهپیشنمایش رایگان
- 02PDCA — برنامهریزی، اجرا، بررسی، اصلاح۴ دقیقهپیشنمایش رایگان
- 03Kaizen — کایزن و بهبودهای کوچک و مستمر۴ دقیقهپیشنمایش رایگان
- 04Continuous Improvement — بهبود مستمر۴ دقیقهپیشنمایش رایگان
- 05After Action Review — مرور بعد از اقدام۲ دقیقهپیشنمایش رایگان
- 06Lessons Learned — درسآموختهها۴ دقیقهپیشنمایش رایگان
- 07Retrospective — بازنگری۴ دقیقهپیشنمایش رایگان
- 08Postmortem — مرور پس از شکست یا رویداد۴ دقیقهپیشنمایش رایگان
- 09Learning Loop — حلقه یادگیری۴ دقیقهپیشنمایش رایگان
- 10تفاوت ابزارهای این فصل۱۰ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 11یادگیری از مشتری۶ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 12یادگیری و نوآوری۸ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 13دو سطح یادگیری۶ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 14یادگیری در سطح مدیر ارشد۶ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 15یه چرخه یادگیری مدیریتی کامل۱۰ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 16یه نمونه کامل: پروژهای که دیر تمام شده۱۰ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 17یادگیری در بحران۶ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 18یه چارچوب یکپارچه برای تیم۶ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 19جعبهابزار سریع فصل۱۰ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 20سه سطح اقدام بعد از یادگیری۴ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 21جمعبندی فصل هفدهم: تجربه زمانی ارزش دارد که به رفتار و سیستم بهتر تبدیل شود۶ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
19فصل هجدهم: مدلهای بلوغ مدیریتی۱۸ موضوع•۲ ساعت و ۱۲ دقیقه
- 01فصل هجدهم: مدلهای بلوغ مدیریتی۶ دقیقهپیشنمایش رایگان
- 02Management Maturity Model — مدل بلوغ مدیریت۸ دقیقهپیشنمایش رایگان
- 03Capability Maturity — بلوغ قابلیتها۶ دقیقهپیشنمایش رایگان
- 04Process Maturity — بلوغ فرایند۶ دقیقهپیشنمایش رایگان
- 05Leadership Pipeline — خط لوله رهبری۶ دقیقهپیشنمایش رایگان
- 06Managerial Levels — سطوح مدیریتی۶ دقیقهپیشنمایش رایگان
- 07Management Operating System — سیستم عملیاتی مدیریت۸ دقیقهپیشنمایش رایگان
- 08حالا این شش مفهوم رو کنار هم بذاریم۸ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 09یه مدل ساده ارزیابی بلوغ مدیریتی۱۰ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 10بلوغ سازمانی و وابستگی به بنیانگذار۸ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 11یه سیستم عملیاتی ساده در سازمان کوچک۶ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 12یه چارچوب ساده بلوغ مدیریتی در شش بُعد۶ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 13مسیر ساخت بلوغ مدیریتی۸ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 14بلوغ و هزینه۸ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 15یه سیستم عملیاتی بالغ چند ویژگی دارد۱۲ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 16یه نمونه کامل: شرکت ۱۰۰نفره در حال رشد۱۰ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 17جعبهابزار سریع فصل۴ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 18جمعبندی فصل هجدهم: بلوغ مدیریتی یعنی تبدیل مدیریت از قهرمانبازی به قابلیت سازمانی۶ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
20فصل نوزدهم: ساخت سیستم مدیریتی۲۰ موضوع•۱ ساعت و ۴۸ دقیقه
- 01فصل نوزدهم: ساخت سیستم مدیریتی۶ دقیقهپیشنمایش رایگان
- 02Management Cadence — ریتم مدیریتی۴ دقیقهپیشنمایش رایگان
- 03Management Dashboard — داشبورد مدیریتی۴ دقیقهپیشنمایش رایگان
- 04Meeting Architecture — معماری جلسات۴ دقیقهپیشنمایش رایگان
- 05Decision Architecture — معماری تصمیمگیری۴ دقیقهپیشنمایش رایگان
- 06Performance Review System — سیستم مرور عملکرد۲ دقیقهپیشنمایش رایگان
- 07Communication System — سیستم ارتباطات۴ دقیقهپیشنمایش رایگان
- 08Escalation System — سیستم بالا بردن مسائل۴ دقیقهپیشنمایش رایگان
- 09Accountability System — سیستم پاسخگویی۲ دقیقهپیشنمایش رایگان
- 10Learning System — سیستم یادگیری۲ دقیقهپیشنمایش رایگان
- 11حالا این نه جزء رو به هم وصل کنیم۶ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 12یه اصل مهم طراحی۶ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 13یه نمونه سیستم برای تیم کوچک۸ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 14سیستم مدیریتی و توسعه مدیران۱۰ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 15ساخت سیستم مدیریتی در هفت مرحله۸ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 16یه معماری نمونه برای سیستم مدیریتی۴ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 17جعبهابزار سریع فصل۸ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 18نسخه سبک سیستم در بحران۶ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 19نسخه خیلی ساده «سیستم مدیریتی حداقلی»۸ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 20جمعبندی فصل نوزدهم: مدیریت حرفهای وقتی مقیاس میگیرد که به سیستم تبدیل شود۸ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
21جمعبندی: ساخت جعبهابزار و سیستم مدیریتی شخصی۱۲ موضوع•۱ ساعت و ۲۶ دقیقه
- 01جمعبندی: ساخت جعبهابزار و سیستم مدیریتی شخصی۱۲ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 02برای هر ابزار یه یادداشت شخصی بساز۴ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 03یه سیستم مدیریتی شخصی میتونه خیلی ساده باشه۸ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 04سیستم شخصی مدیریت عملکرد۶ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 05مدیر مسلط انعطاف دارد۸ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 06یه نمونه جعبهابزار شخصی سبک۶ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 07مدیریت خوب قابلیت مدیریت را توزیع میکند۱۲ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 08تجربه بهتنهایی شما را مدیر بهتر نمیکند۶ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 09ساخت سیستم مدیریتی شخصی در 10 مرحله۱۰ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 10چهار سطح رشد جعبهابزار۴ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 11از این دوره چه چیزی را واقعاً نگه داریم؟۶ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید
- 12جمعبندی نهایی دوره تسلط بر مدیریت۴ دقیقهبرای دیدن باید در دوره ثبتنام کنید

