تسلط بر مدیریتفصل ششم: مدلهای مدیریت عملکردقابل مشاهدهفصل ششم: مدلهای مدیریت عملکرد•موضوع ۱۰۷ از ۳۷۲•۶ دقیقهموضوع قبلیجمعبندی فصل پنجم: مسئله را درست ببین، بعد راهحل را بسازموضوع بعدیPerformance Management Cycle — چرخه مدیریت عملکرد
