تسلط بر مدیریتLewin Change Model — مدل تغییر لوینقابل مشاهدهفصل دوازدهم: مدلهای مدیریت تغییر•موضوع ۲۱۷ از ۳۷۲•۶ دقیقهموضوع قبلیفصل دوازدهم: مدلهای مدیریت تغییرموضوع بعدیKotter 8-Step Model — مدل هشتمرحلهای کاتر
