تسلط بر مدیریتAfter Action Review — مرور بعد از اقدامقابل مشاهدهفصل هفدهم: ابزارهای یادگیری و بهبود مستمر•موضوع ۳۰۶ از ۳۷۲•۲ دقیقهموضوع قبلیContinuous Improvement — بهبود مستمرموضوع بعدیLessons Learned — درسآموختهها
