تسلط بر مدیریتفصل دوم: ابزارهای برنامهریزی و اجراقابل مشاهدهفصل دوم: ابزارهای برنامهریزی و اجرا•موضوع ۲۷ از ۳۷۲•۴ دقیقهموضوع قبلیجمعبندی فصل اول: ابزار هدفگذاری باید تمرکز بسازد، نه فقط هدف تولید کندموضوع بعدیAction Plan — برنامه اقدام