تسلط بر مدیریتفصل دهم: ابزارهای مربیگری و توسعه افرادقابل مشاهدهفصل دهم: ابزارهای مربیگری و توسعه افراد•موضوع ۱۸۴ از ۳۷۲•۸ دقیقهموضوع قبلیجمعبندی فصل نهم: انگیزه را تزریق نمیکنیم؛ شرایطش را طراحی میکنیمموضوع بعدیGROW Model — مدل هدف، واقعیت، گزینهها و اقدام